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- Después de la consulta, completa la información necesaria.
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- Tras la firma del paciente, la receta estará disponible para su descarga en la app VRIM Connect.
¿Dónde encuentro información sobre mis pacientes y sus historiales médicos?
En el menú «Histórico», filtra las citas según tu preferencia (próximas, pasadas o canceladas).
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En VRIM Connect, nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Puedes consultar nuestro aviso de privacidad en el portal médico para obtener más detalles sobre cómo protegemos tu información.
¿Tiene algún costo el uso de VRIM Connect?
No, el acceso al portal médico y todas sus funciones, como videoconsultas, opciones de pago seguro, agenda, receta electrónica, entre otras, ¡es completamente gratuito! Queremos que aproveches al máximo nuestra plataforma sin preocuparte por costos adicionales.
¿La duración de la videoconsulta se corta automáticamente?
No te preocupes, la videoconsulta no se corta automáticamente. La interacción con el médico en la plataforma se finaliza cuando el profesional de la salud decide concluir la consulta. Esto asegura que recibas la atención que necesitas sin interrupciones automáticas.
¿Cómo se inician las viedoconsultas?
- Las videoconsultas pueden ser iniciadas por usuarios de VRIM Connect o por el médico. Aquí te explicamos cómo funciona:
- Usuarios VRIM Connect: Desde la aplicación móvil, selecciona la modalidad de videoconsulta, elige al médico, realiza el pago de forma segura con un clic y agenda su cita.
- Médicos que emiten servicios de videoconsulta: Los médicos pueden ofrecer a sus pacientes un enlace para el pago de la consulta. Una vez confirmado el pago, se completa la agenda de cita y tanto el paciente como el médico pueden utilizar la plataforma.
¿Cómo y cuándo se procesan los pagos de las videoconsultas?
El pago al profesional de la salud ocurre una vez que ha concluido la atención de la videoconsulta y ha presentado su factura al equipo de VRIM Connect. Una vez que la factura ha sido aprobada y liberada, procedemos a realizar el pago correspondiente de la videoconsulta a la cuenta y datos proporcionados durante el registro en VRIM Connect.